AGB & Datenschutz

Tickets werden per E-Mail zugestellt. Zur Nutzung erworbener Tickets kann bei Veranstaltungen des Ars Electronica Center eine print@home-Funktion benutzt (das Ticket ausgedruckt) oder der QR-Code direkt auf einem Smartphone als Eintrittskarte benutzt werden. Online gekaufte Tickets für das Ars Electronica Festival müssen am INFO DESK eingetauscht werden. Bringen Sie dazu bitte einen Ausdruck Ihrer Bestellung mit, oder zeigen Sie das E-Mail entsprechend auf Ihrem Smartphone vor.
Jeder Code ist einzigartig und nur einmal gültig. Jedes Ticket verliert beim ersten Zutritt mit einem eindeutig zuordenbaren QR-Code seine Gültigkeit, nachfolgende Tickets mit dem selben (etwa kopierten) QR-Code wird der Zutritt verwehrt. Bitte vermeiden Sie daher das Kopieren, Fotografieren oder Weitersenden Ihrer QR-Codes. Folgen Sie bitte außerdem den jeweiligen Benutzerhinweisen der Veranstalter*innen auf dem Ticket.
KUPFticket.com und die Veranstalter*innen haften nicht für verloren gegangene oder ungültig gewordene Codes (Tickets), der Verlust einer Zutrittsberechtigung kann nicht ersetzt werden. Den Veranstalter*innen obliegt das Recht, die Tickets zum Zwecke der verbesserten Sicherheit zu personalisieren. Die Weitergabe bereits gekaufter Tickets ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Veranstalter erlaubt.
Der*Die Karteninhaber*in verzichtet sowohl bei Verlegung als auch Absage auf die Geltendmachung von Ansprüchen gegen den Veranstalter, die über die Rückerstattung des Kartenpreises (exkl. 10% Servicepauschale) hinausgehen.
Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind vorbehalten.
Ars Electronica fertigt bei Veranstaltungen und Ausstellungen Fotos und Videos an. Diese werden zur Darstellung von Aktivitäten auf unserer Website und auch in Social Media Kanälen sowie in Print Medien, insbesondere Katalogen, Tageszeitungen, Broschüren, Foldern und sonstigen Werbemitteln veröffentlicht bzw. werden Teil des Onlinearchivs.
Mit dem Kauf des Tickets stimmt der*die Käufer*in der Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes zu. Für Festivaltickets ist das jene der Spielstätte sowie die allgemeine Hausordnung des Ars Electronica Festivals 2024. Beachten Sie bitte auch die Hausordnung der POSTCITY.
Darüber hinaus gelten die allgemeinen AGB der Plattform KUPFticket.com

Datenschutzerklärung

BesucherInnen unserer Website hinterlassen im Rahmen ihres Aufenthaltes auf kupfticket.at systembedingt Nutzungsdaten (Zugriffsdauer, IP-Adresse, Standort, Pfade, Infos zu Browser/Betriebssystem…), diese werden elektronisch verarbeitet und für den Betrieb der Site sowie der Messung von Zugriffszahlen, Reichweite, … genutzt, aber natürlich nicht weitergereicht. Dazu nutzen wir unter anderem Cookies sowie das Tool Matomo. Die im Rahmen eines Ticketkaufs eingegebenen Daten (Kontakt, Zahlungsinformationen) werden selbstverständlich ausschließlich an den/die Veranstalter*in und notwendigerweise den Zahlungsdienstleister weitergegeben, immer im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung. Zur Sicherheit der Besucher*innen der Website nutzen wir eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar am suffix „https://“ in der Adresszeile des Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile).

Informationen zu Ihren Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ars Electronica Linz GmbH & Co KG finden Sie in der Datenschutzerklärung der Ars Electronica Linz GmbH & Co KG unter folgendem Link https://ars.electronica.art/about/datenschutz/

Für die Ausübung Ihrer Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit) senden Sie uns eine E-Mail an dsk@ars.electronica.art

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.